INVERSIONES DIACO S. DE R. L.
Términos y Condiciones
Casio Store by DIACO · Distribuidor oficial CASIO para Honduras
Última actualización: 29 de julio de 2026
Lo esencial en 30 segundos
- Comprás a Inversiones DIACO S. de R. L., distribuidor oficial de la marca CASIO para Honduras, bajo el nombre comercial Casio Store by DIACO.
- Todos los precios están en Lempiras e incluyen ISV.
- Tu pago genera una orden de compra. La venta se perfecciona cuando confirmamos disponibilidad, tus datos de entrega, la verificación de seguridad y el pago.
- No devolvemos dinero por decisión del cliente; ofrecemos cambio por producto de igual o mayor valor. Las devoluciones proceden solo en los casos excepcionales previstos.
- Estos Términos se rigen por las leyes de Honduras y no limitan tus derechos como consumidor.
WhatsApp: (504) 9893-5738 · Correo: contacto@casiostorehn.com
El detalle completo está abajo.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda en línea de Casio Store by DIACO y las compras que realizás a través de ella. Casio Store by DIACO es el nombre comercial de Inversiones DIACO S. de R. L., distribuidor oficial de la marca CASIO para Honduras.
Al navegar o realizar una compra en nuestra tienda en línea, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Retiro en Tienda, Política de Garantía y Política de Cambios y Devoluciones, que forman parte integral de este documento.
1. Quiénes somos
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Razón social | Inversiones DIACO S. de R. L. |
| Nombre comercial | Casio Store by DIACO |
| RTN | 08019010298080 |
| Domicilio fiscal | Tegucigalpa, M.D.C., Honduras |
| Actividad | Distribuidor oficial de la marca CASIO para Honduras |
| (504) 9893-5738 | |
| Correo institucional | contacto@casiostorehn.com |
2. Productos y disponibilidad
Mostramos nuestros productos con imágenes y descripciones de referencia. Aunque procuramos la mayor exactitud, pueden existir variaciones menores de color o presentación propias de la fotografía y de cada lote.
Toda compra queda sujeta a confirmación de disponibilidad. Después de tu pago y antes de despachar, verificamos la existencia física de tu producto y te lo confirmamos por WhatsApp. Si el producto no estuviera disponible, te ofrecemos alternativas y, si ninguna se ajusta a lo que buscás, te reembolsamos la totalidad de lo pagado (ver sección 4).
3. Precios e impuestos
Todos los precios se expresan en Lempiras hondureños (L) e incluyen el Impuesto Sobre Ventas (ISV) vigente, salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu compra será siempre el vigente al momento en que realizás tu pedido. Los costos de envío, cuando apliquen, se rigen por nuestra Política de Envíos y Retiro en Tienda y se te informan antes de completar la compra.
4. Proceso de compra y formación del contrato
Comprar en Casio Store by DIACO es sencillo. Tené presente cómo se forma la compra, porque define los derechos y obligaciones de ambas partes:
a) Pedido y pago. Seleccionás tu producto y realizás el pago con tarjeta a través de nuestra pasarela PixelPay (Banco Ficohsa). No es necesario crear una cuenta: podés comprar como invitado. Al completar el pago, generás una orden de compra y se inicia una transacción formal.
b) Confirmación. Tu compra queda sujeta a confirmación. Luego de tu pago, nos comunicamos con vos por WhatsApp para: verificar y afinar tus datos de entrega; confirmar la disponibilidad física real del producto; y realizar la verificación de seguridad (ver sección 5). En paralelo, verificamos internamente la confirmación efectiva de tu pago.
c) Perfeccionamiento de la venta. La venta se considera perfeccionada una vez confirmadas la disponibilidad del producto, tus datos de entrega, la verificación de seguridad y la confirmación efectiva del pago. A partir de ahí emitimos tu factura electrónica y procesamos el despacho o preparamos tu retiro en tienda, conforme a la Política de Envíos y Retiro en Tienda.
d) Si el producto no está disponible. Si, pese a tu pago, el producto se agotó y no podemos apartarlo para tu pedido, te lo informamos y te ofrecemos alternativas. Si ninguna se ajusta a lo que buscás, te reembolsamos el monto pagado en su totalidad. Este es uno de los casos excepcionales de devolución de dinero previstos en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
e) Si no logramos confirmar tu pedido. Si tras nuestros intentos de contacto no logramos completar la confirmación, la venta no llega a perfeccionarse. En ese caso cancelamos el pedido y te reembolsamos el monto pagado en su totalidad.
5. Verificación de seguridad
Para proteger a nuestros clientes y prevenir compras fraudulentas o no autorizadas, como parte de la confirmación podemos solicitarte por WhatsApp documentación que nos permita verificar tu identidad y la titularidad del medio de pago. Si corresponde hacerlo, te indicamos en ese momento —por WhatsApp, desde nuestro número oficial (504) 9893-5738— exactamente qué necesitamos y cómo enviárnoslo.
Nunca te pedimos el número completo de tu tarjeta, su fecha de vencimiento ni el código de seguridad (CVV). Nunca, por ningún canal y bajo ninguna circunstancia.
Si alguien te solicita esos datos diciendo que es Casio Store, no somos nosotros. No respondás y escribinos de inmediato al (504) 9893-5738 para verificarlo.
Si elegiste retiro en tienda, la verificación se completa por WhatsApp antes del retiro. Al recoger tu pedido cotejamos tu identidad en el mostrador: si retirás vos, con tu documento original y la tarjeta con la que pagaste; si retira una persona que autorizaste, con su documento original.
Si no podemos completar esta verificación, nos reservamos el derecho de no perfeccionar la venta y reembolsar el pago. El tratamiento de estos datos se detalla en nuestra Política de Privacidad.
6. Medios de pago
Aceptamos pagos con tarjeta a través de PixelPay (Banco Ficohsa). Los datos de tu tarjeta son procesados por la pasarela y el banco bajo sus estándares de seguridad; Casio Store by DIACO no almacena los datos completos de tu tarjeta.
7. Envíos, entregas y retiro en tienda
Las condiciones de cobertura, costos, plazos, retiro en tienda y períodos de resguardo se rigen por nuestra Política de Envíos y Retiro en Tienda, que forma parte de estos Términos.
8. Cambios, devoluciones y garantía
Las solicitudes de cambio se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Como regla general, no realizamos devoluciones de dinero por decisión del cliente; ofrecemos cambio por producto de igual o mayor valor. Las devoluciones de dinero proceden únicamente en los casos excepcionales previstos en dicha política y en estos Términos.
Cuando un pedido no es retirado ni entregado dentro del período de resguardo, conservás el valor de tu compra como derecho de cambio, en los términos previstos en la Política de Cambios y Devoluciones.
Los defectos de fábrica se atienden bajo nuestra Política de Garantía.
9. Propiedad intelectual
Las marcas CASIO, G-SHOCK, BABY-G, EDIFICE, SHEEN y demás signos distintivos son propiedad de sus respectivos titulares. “Casio Store by DIACO” es nombre comercial de Inversiones DIACO S. de R. L. El contenido de la tienda (textos, imágenes y diseño) está protegido y no puede reproducirse sin autorización.
10. Uso del sitio
Te comprometés a usar nuestra tienda de forma lícita, a proporcionar información veraz y a no realizar acciones que afecten su funcionamiento o seguridad. Podemos cancelar pedidos u órdenes cuando detectemos información falsa, uso indebido o indicios de fraude.
11. Limitación de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información de la tienda sea correcta y el servicio funcione sin interrupciones, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores o disponible de forma ininterrumpida. Nuestra responsabilidad frente a cualquier reclamo relacionado con una compra se limita al monto pagado por el producto correspondiente. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley hondureña te reconoce como consumidor.
12. Ley aplicable y solución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Ante cualquier inconformidad, te invitamos a contactarnos primero para buscar una solución directa. También podés acudir a la Dirección General de Protección al Consumidor (DGPC). Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Honduras.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en nuestra tienda en línea, con su fecha de última actualización. Las compras se rigen por los Términos vigentes al momento del pedido.
14. Contacto
| Canal | Dato |
|---|---|
| (504) 9893-5738 | |
| Consultas sobre tu pedido | pedidos@casiostorehn.com |
| Correo institucional y temas formales | contacto@casiostorehn.com |
Esta política es adicional a los derechos que la ley hondureña te reconoce como consumidor y no los sustituye ni los limita. Inversiones DIACO S. de R. L. es la razón social responsable; “Casio Store by DIACO” es su nombre comercial.
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